เมื่อลูกค้าต้องแบ่งใจ ให้แบรนด์อื่น

วันนี้อยากเล่ามุมมองของผู้รับบริการสถานีบริการน้ำมัน ทั้งสองแห่ง ในเวลาติดกันให้ฟังครับ——

ความเดิมที่ผมได้กล่าวถึงปั้มน้ำมันสองแห่งที่ติดกัน

ในเรื่องของสินค้าที่อยู่ในใจของลูกค้า

วันนี้เหมือนเดิมครับเข้าไปเติมน้ำมันปั้มเดิม

เต็มถังเหมือนเดิมพนักงานดูแลดีมากๆได้ใจผมไปเต็มๆ

เดินไปเข้าห้องน้ำก็ บระเข้าท่า สะอาดมากเลยทีเดียว

พนักงานก็ทำความสะอาดตลอดจนไม่กล้าทำเปื้อนอะ
แต่ดันหิวข้าวขึ้นมานี่ซิครั้นจะกินข้าวอย่างเดียวก็ใช่ที่ 5555

ต้องตบตูดด้วยกาแฟลองมองหา ในปั้มไม่มีอะไรเลยอะ
อ้าวแล้วยังไงละทีนี้ปั้มนี้ดันไม่มีไอ้แบบที่ว่าเลยจำใจต้องสตาร์ทเครื่องรถ

ขับออกมาจากปั้มในดวงใจเลี้ยวเข้าอีกปั้มที่ติดกัน ^___^ เพียงรั้วกั้น
พนักงาน(เด็กปั้ม) ก็ดีใจลูกค้าเข้ากวักมือเรียกกันยกใหญ่แต่เสียใจจังจำใจต้องขับผ่านอะ 555

แบบว่าสงสารอะขายน้ำมันไม่ได้ละแบบนี้

พวกเด็กปั้มทำตาละห้อยมองตามด้วยความเสียดาย
พอเข้ามา โอ้ว ยิ่งกว่าอาณาจักรแห่งสวรรค์การกินอยู่มีครบวงจร กันเลยทีเดียว

อาหารตามสั่ง
ก๋วยเตี๋ยวปลา จ.

กาแฟแบรนเนมราคาแพง ชื่อ เหวดำๆ

รวมถึงร้านกาแฟที่มีทั่วประเทศเป็นร้อยๆ สาขาเหมือนนั่งกินอยู่ในป่าดงดิบ

ที่ชงแล้วรสชาติไม่เคยเหมือนกันเลยซักที่  เค้าทำได้อย่างไร?

คงต้องตามไปชิมเองทุกสาขาทั่วประเทศ ^____^
สรุปเลยได้กินก๋วยเตี๋ยวปลา จ.อร่อยเลยทีเดียว

เมื่ออิ่มก็เข้าร้านกาแฟป่าดงดิบรสชาติวันนี้ใช้ได้เลยทีเดียว

บริการดีมากๆสั่งเสร็จคิดตังค์ 50 บาท

แต่ตาดันเหลือบไปเห็นโปรโมชั่นลด 5 บาท ไง

ถ้าส่งเมสเซจไปที่ ค่ายโทรศัพท์ของสิงคโปร์
ถามว่าน้องลดได้เปล่าน้องเค้าตอบด้วยใบหน้าที่ยิ้มแย้มคิดเงินเสร็จแล้วคะ T____T

เราก็นึกในใจทำไม่ม่วางป้ายไว้ตรงหน้าหว้า  จะได้เห็น
พอละๆ เล่าแล้วเดี๋ยวจะยาว ^____^

ผมจ่ายเงินออกจากกระเป๋าที่ปั้มนี้ 350 บาท
คำถามก็คือว่าแทนที่ปั้มในดวงใจผมจะได้ขายสินค้าเพิ่มอีก 350 บาทจากผม นี่น่าจะดีกว่าไหมครับ ?
ได้ใจผมด้วยได้ขายสินค้าด้วยเผลอๆ ได้ลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มขึ้นอีกด้วยจากสินค้าที่ดีของคุณอยู่แล้ว
เสียดายรายได้ที่ปั้มนี้ควรจะได้เลยครับ

^_____^

—–
ฝากทุกท่านคิดต่อครับ

สินค้าดี มีคนตามแต่เค้าถาม หาสิ่งอื่น แล้วไม่มีขาย

โอกาสที่ลูกค้าจะเปลี่ยนใจไปจากแบรนของเรามีสูงมากๆ
หากอยากเพิ่มยอดขายควรเพิ่มสินค้าและบริการเข้าไป

ในแบรนของเราให้ครบวงจรที่สุดบอกกันไว้เลยครับ

——–

**ขอบคุณปั้มน้ำมันทั้ง 2 ปั้มที่ผมกล่าวถึงครับ เป็นเพียงการยกตัวอย่างประกอบเท่านั้นครับ มิได้มีเจตนาต่อว่า หรือตำหนิการให้บริการครับ ชื่นชอบบริการของทั้งสองปั้มนี้มากๆ ครับ ขอบคุณทั้ง 2 ปั้มมา ณ โอกาสนี้ครับ

——-

คนที่จะเป็นครูในศตวรรษที่ 21 ก็เช่นกันครับ
“ทำอย่างไรผู้เรียนจะไม่เปลี่ยนใจไปจากคุณ”
“อยากอยู่กับคุณเพื่อเรียนรู้ตลอดเวลา”
นั้นคือสิ่งที่ครูยุคนี้ควรทำครับ

——

ชอบกดไลค์ ใช่กดแชร์ รักกดเลิฟ ครับ

แบ่งปันสิ่งดีๆ ให้คนที่คุณ

ปราถนาดีกับพวกเขาครับ

ดร.อนุศร หงษ์ขุนทด

เพจ: ศตวรรษที่ 21 คนที่รวยที่สุดในโลก “คือครู”

DigitalNative.Live

Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s